Servis Merkezi

Çamaşır makinesinin verimsiz yıkaması kimseyi memnun etmez herhalde. Çamaşırları iyi yıkamaması, yeterli derecede sıkma yapmaması ve buna bağlı olarak çamaşırların ıslak şekilde çıkması, suyu boşaltmaması gibi nedenler hep arıza nedenidir. Ayrıca sesli çalışması, çamaşır makinesi programı karıştırıyor, çamaşır makinesi suyu alıp bekliyor, çamaşır makinesi programını bitirmiyor gibi şikayetler en çok rastlanan arızalardandır. Bunlar sizlerin teknik bilgi bilmeden müdahale etme şansınız olmayan arıza çeşitleridir. Bu gibi durumlar işi ehline yani servislere bırakın.

Sizin çamaşır makinesi servisi çağırmadan bakacağınız durumlar ise şu şikayetlerdir; çamaşır makinesi elektrik gelmiyor, makinenin ışıkları yanmıyor gibi arızalardır. Bu gibi durumlarda öncelikle fişin takılı olduğundan emin olun ve daha sonra oraya bağlı olan şartelin inik mi değil mi kontrolünü sağlayın. Eğer şartelde de sorun yok ise kontrol kalemi yardımı ile prize elektrik geliyor mu gelmiyor mu diye bakabilirsiniz. Onu da yapamıyorsanız elektrik gelen bir yerden uzatma kablosu ile priz çekerek makinenin fişini ona takarak deneyebilirsiniz. Hiç bir şekilde değişiklik yok ise çamaşır makinesi servisi çağırmanız gerekmektedir.

Bulaşık makinesinin, bulaşıkları yeterli derecede sıcak çıkarmadan yıkaması ve ya iyi yıkamaması başta bayanlar olmak üzere bir çoğumuzun içine sinmez. Bu durum kısmen bir arızadır ve bunlar dışında arızalarda şöyledir. Bulaşık makinesi suyu yavaş alıyor, bulaşık makinesi suyu dışarı atıyor, bulaşık makinesi suyu az alıyor başlıca arızalardandır. Bu gibi durumlarda sizin müdahale edebileceğiniz pek bir şey yoktur. Sizin bulaşık makinesi servisi çağırmadan bakacağınız durumlar şu şekildedir; bulaşık makinesi elektrik gelmiyor, makinenin ışıkları yanmıyor gibi arızalardır. Bu gibi durumlarda fişin takılı mı değil mi emin olun ve daha sonra oraya bağlı olan şartelin kalkık olduğundan emin olun. Eğer şartelde sorun yok ise kontrol kalemi yardımı ile prize elektrik geliyor mu gelmiyor mu diye bakabilirsiniz. Onu da yapamıyorsanız elektrik gelen bir yerden uzatma kablosu ile priz çekerek makinenin fişini ona takarak deneyebilirsiniz. Elektrik aksamıyla alakalı yapabileceğiniz bu kadardır.

Bulaşık makinesi kirli çıkartıyor arızası için ise makineye limon tuzu ve ya sirke koyarak boşta yıkayabilirsiniz. Bunu en yüksek derecede yıkayın. Limon tuzu ve sirkeyi ne zaman atacağız? diye soruyla çok karşılaşıyoruz. Makine yıkama aşamasına geçtiğinde kapağını açın ve herhangi bir yerine koyabilirsiniz. 1 defa bu şekilde yıkama yaptıktan sonra bir defa da boşta yıkayın ki içinde limon tuzu ve sirke kalıntısı kalmaması kesinleşsin. Bu çözümler dışında ki detaylar için bulaşık makinesi servisi çağırmanızı önermekteyiz.

Buzdolabı evimizin olmazsa olmazları arasına girmiş bulunmaktadır. Çalışmadığı 1 gün bile düşünülemez duruma geldi. Buzdolabında en çok görülen arızalar; buzdolabı su akıtıyor, buzdolabı alt soğutmuyor, buzdolabı alt kısmı su akıtıyor, buzdolabı alt kısmı donduruyor, buzdolabı alt kısmı çalışmıyor, buzdolabı üst soğutmuyor, buzdolabı alt ve üst soğutmuyor. Bunlar sizlerden gelen arıza bildirim şekilleridir. Bunlar dışında cihaza hiç elektrik gelmemesi arızası vardır.

Buzdolabı servisi çağırmadan bakabileceğiniz arıza ise yukarıda belirttiğim gibi fiş, şartel kontrolünü sağlayıp elektrik gelip gelmediğini kontrol edebilirsiniz. Buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesine göre biraz daha karmaşık olduğu için burada müdahale etmenizi önermiyoruz. Çünkü aynı arıza farklı farklı parçalardan yapma ihtimali yüksektir. Servisin bile geldiğinde iyice inceleyip ölçümlerini yapmadan emin olamadığı bir cihazdan bahsediyoruz. Kurcalayarak ufak bir arızayı büyük bir arızaya çevirmeyin. Bu riski almanın karşılığında dolabın içerisinde ki yiyeceklerinizin de bozulacağını aklınızda bulundurun. Her hangi bir arıza durumunda hiç beklemeden buzdolabı servisi çağırarak yardım alınız.

Klima özellikle yazları vazgeçilmez olmuştur. Artık neredeyse olmayan ev ve iş yeri yok denebilir. Hatta bir çok evde birden fazla bulunmaktadır.  Klimada en çok rastlanan arızalar ise; klima soğutmuyor, klima ısıtmıyor, klima ışığı yanıp sönüyor, klima ışıkları yanmıyor şeklindedir. Toplumumuzda alışagelmiş bir durum olarak her arızaya ”klimaya gaz basılacak” şeklinde bir anlayış vardır. Klimanın aslında bir çok arıza çeşidi olmasına rağmen gaz arızası meşhur olduğu için bunu düşünmek kabul edilemez. Klimanın soğutmaması o kadar çok sebepten olabilir ki. Bunların sadece arıza durumunda değil klima bakımı ve klima montajı içinde servisten destek almak gerekmektedir.

Son zamanlarda kendi başına klima sökme takma işlemini yaparken gazını kaçıran o kadar çok müşteri rastlandı ki. Bu şekilde işin zor kısmını alarak klimayı montaj yapıyorsunuz fakat kaçırdığınız gazın maliyeti montaj maliyetinden daha yüksek olduğundan uğraştığınız zamanın üzerine bir de zarar ediyorsunuz. Ayrıca klimayı ne kadar güvenilir montaj yaptığınız ise cabasıdır. Bunun dışında bakım işlemi için ise servisin özel asit kullanarak yaptığını siz su ile yaparsanız içerisinde ki kirleri daha çok bir araya toplar ve zarara uğratmış olursunuz. Bu yüzden klimalarda müdahale etmenizi önermiyoruz ve her hangi bir işlem için klima servisi ile anlaşmayı öneriyoruz.

Kombi son yıllarda özellikle de kışları, artarak kullanımı devam etmektedir. Eskiye nazaran çok pratik bir kullanım ve düşük maliyetler katmıştır. Kısacası bize konforu sağladı. Kombide arıza çeşitleri biraz daha karışıktır. Hem cihazın fiziksel olarak size belli ettiği arızalar vardır. Hem de cihazın arıza kodları vardır. Her zaman cihaz arızasını arıza kodu olarak bildirmez. Kombi arıza kodları yaz yaz bitmeyecek şekilde fazladır. Her markanın her modelinin ayrı kodları vardır. Bunları başına markasını yazarak aratma yapabilirsiniz.

Fiziksel olarak çok karşılaşılan arızalar; kombi sıcak su arızası, kombi petekleri ısıtmıyor, kombi petekler aşırı ısınıyor, kombi çalışıp kapanıyor, kombi ateşlemiyor, kombi su akıtıyor, kombi bar düşüyor, kombi gaz gelmiyor vb gibi arızalardır. Gördüğünüz gibi kombi de arızalar say say bitmeyecek kadar fazladır ki bunlar daha bir kısmını oluşturuyor. Sizin kombi servisi çağırmadan yapabilecekleriniz şunlardır; kombiye elektrik gelmiyor ise genelde altında fiş ve ya şarteli olur, onun kontrolünü yapınız. Kombiye gaz gelmiyor ise vanaları kontrol edin ve girişte ki saatin pimine bakın. Bunlar dışında bir arıza durumunda kendi başınıza müdahale etmenizi önermiyoruz. Riskli bir cihaz olduğu için değil siz, bu konuda yetkili olmayan kimseye el sürdürmeyin. Hemen kombi servisi çağırarak destek alabilirsiniz.

Evde Konfor Cepte Tasarruf İçin Doğalgazı Tercih Edin…

Isınma ve sıcak su yaşadığımız mekânlardaki temel ihtiyaçların en önemlilerindendir. Bu ihtiyaçların sorunsuz bir şekilde çözüme kavuşturulması yaşadığımız alanın konforunu artırmakta ve bizlere daha rahat bir yaşam standardı sunmaktadır. Günümüzde bu ihtiyacı en hesaplı ve külfetsiz biçimde kombiler karşılamaktadır. Kombiler modern yapılarda kendine özel yeri olan, evinizde ekstra yer kaplamayan bir evin olmazsa olmazı konumundaki cihazlardır. Kombiler rahatlığımıza doğrudan etki eden cihazlar olduğu için alırken ince eleyip sık dokunarak doğru tercih yapılmalıdır. İhtiyacımıza uygun olan modeli seçip aldıktan sonra yapmamız gereken şey ise bakımlarını aksatmadan yapmaktır.

Kombiler her ne kadar beyaz eşya sınıfındaki ürünler olsa da doğal gaz ile çalıştığı için tüm bakım ve onarımları konusunda yetkili uzman kişiler tarafından yapılmalıdır. Kombi bakımı düzenli olarak yapılması size birçok konuda avantaj sağlayacaktır. Bakımlı bir kombi size kendinizi güvende hissettirir, beklenmedik bir zamanda arızalanarak sizi zor durumda bırakmaz. Kombi bakımı yaptırmanın tüm bu avantajlarla birlikte ekonomik olarak da size katkısı olacaktır. 6 Ayda bir bakımı yapılan kombi enerji tüketimi konusunda da daha cimri olacaktır. Kombi kullanıyorsunuz ve bakım zamanınız geldiyse güvenle hizmet alarak memnun kalacağınız servisimiz ile iletişim kurabilir, kombi bakım ve tamir randevunuzu oluşturabilirsiniz.

Kombi Bakımı Hangi Aralıklarla Yapılmalıdır?

Kombi bakımının yılda 2 kez yapılması önerilmektedir. Yılda 2 defa yaptıramıyorsanız da mutlaka 1 kez yaptırmanız gerekmektedir. Bu bakım dönemlerinin mevsim değişimlerine denk getirilmesi mevsime hazırlık açısından daha avantajlı olacaktır. Örnek verecek olursak, kış aylarının başlangıcında kombinizin bakımını yaptırırsanız kışa hazır olup olmadığını da kontrol edilmiş olur. Bu sayede kombinize en çok ihtiyaç duyduğunuz soğuk kış günlerinde kötü sürprizlerle karşılaşmazsınız. Kombi bakımı cihazınızın birçok noktası kontrol edilerek yapılır ve müdahale edilmesi gereken parçalara müdahale edilir. Su basınç ayarından baca bağlantılarına birçok nokta kontrolü kombinizin sağlıklı çalışması açısından önemlidir. Bu nedenle kombi bakımınızı ihmal etmeden uzman kişilere yaptırmanız gerekmektedir. Servisimizin vermiş olduğu kombi bakım ve tamir hizmeti kapsamında aklınızda hiçbir şüphe kalmayacak şekilde kombinizin tamir ve bakımını yapmaktadır.

Kombi Garanti Süreleri

Kombiler senenin 12 ayı kullanım alanı bulunan hayat kurtarıcı cihazlardır. Doğal gaz ile çalışan bu cihazlar da tüm elektronik cihazlar gibi zaman zaman arızalanabilir. Kombinin bakımını yaptırarak garanti koşullarına uygun davrandığınız sürece bu arızaları en az zararlarla atlatabilirsiniz. Yasal olarak tüm elektronik cihazlar en az 2 yıl garantilidir. Kombi de bir elektronik eşya olduğu için en az 2 yıl garantili olarak satılmaktadır. Bu 2 yıl garantinin yanında bazı markalar ek garanti süresi hizmeti de vermekte ve bu süre 10 yıla kadar çıkabilmektedir. Siz de kombi alacağınız zaman garanti süresini göz önünde bulundurun ve müşteri temsilcisinden ek garanti süreleri hakkında bilgi isteyiniz.

Kombi Bakım ve Tamir Ücreti Kime Ait? (Ev Sahibi – Kiracı)

Birçok insan gerek iş nedeniyle, gerek eğitim nedeniyle devamlı yer değiştirmekte ve gittiği yerlerde de ilk önce temel ihtiyacı olan barınma ihtiyacını gidermektedir. Yeni yerleşeceğiniz yerde doğal gaz var ise öncelikli tercihiniz tabi ki de doğal gazlı bir ev olacaktır ve doğal gazlı bir ev size tasarruf ettireceği gibi rahatlık ve konfor da sağlayacaktır. Kendinize uygun olan evi buldunuz ve yaşamınızı devam ettiriyorsunuz. Kombi bakım zamanı geldiği zaman ya da arıza yaptığı zaman çıkan masraflar kime ait olacak o soruların cevabını verelim. Kombi bir evin demirbaşıdır ve kiracı kişi bu cihazı kullanım yetkisine sahiptir. Kiracı kullanımını yaptığı cihazın bakımından da sorumludur. Dolayısıyla kombi bakımı için ödenmesi gereken ücreti kiracı kişinin ödemesi gerekmektedir.

Kombi tamiri konusuna gelince bu durum değişmektedir. Kombi tamir ücretini genel olarak ev sahibi ödemektedir. Bunun nedeni ise kombinin evin demirbaşı olmasıdır. Bu durum bazı şartlarda değişebilmektedir. Örneğin kiracının evde oturduğu süre, kombinin teslim edilirken durumu gibi etkenler göz önüne alınarak bazen tamir ücretini kiracı da karşılamaktadır. Bazen kullanıcı hatasından kaynaklanan arızalar da meydana gelebilmektedir. Bu konuda da yine bir teknik servis hizmeti alınarak arıza kaynağı belirlenmeli ve arıza kullanım hatası ise ücreti kiracı ödemelidir. Kombi bakımının düzenli yapılıp yapılmadığı da bu konuda önemli bir etkendir. Kiracı sorumluluğunda olan kombi bakımı düzenli olarak yapılmazsa kombide arızalara yol açacaktır ve bakımsızlıktan kaynaklanan arızaların külfetini ev sahibi çekmemelidir.

Kombi Su Basıncı Nasıl Ayarlanır?

Kombiler su, elektrik ve doğal gazın yardımıyla ısı üretirler. Bunlardan birinde problem olması halinde ısınma ya gerçekleşmez ya da sağlıksız gerçekleşir. Dikkat edilmesi gereken en önemli noktalardan biri kombinin su basıncıdır. Su basıncı 0,8 barın altına düşmemeli ideal basınç ise 1,5 ile 1-8 bar arasında olmalıdır. Su basıncının gerekli seviyede tutulması kesintisiz şekilde ısınma ve sıcak su ihtiyacınızı karşılanması için önemlidir. Su basıncı kombilerin genelde alt kısmında bulunan bir vana aracılığıyla ayarlanır. Su basıncınızda olağan dışı düşüşler ya da çıkışlar yaşanıyorsa bu durum su tesisatta ki bir problemden kaynaklanıyor olabilir. Bu durumlarda bir teknik destek almanız gerekmektedir. Kombi su basıncınız ile ilgili tüm sorunlarda kombi servisinden destek alabilirsiniz.

Kombi Kullanımında Avantajlar

Kombi kullanımı ile ilgili avantajları sıralayacak olursak tasarruf bunların en başında gelir. Doğal gaz kombiler diğer yakıt tiplerine göre daha ekonomik ve konforlu bir ısınma ve sıcak su tecrübesi yaşatır. Örnek verecek olursak, kömür, elektrik, LPG gibi enerji türleriyle yapılan ısıtmalar doğal gaza göre daha maliyetlidir. Kombi hem ısıtmada hem de sıcak suda tüm enerji çeşitlerinden daha uygun maliyetiyle ön plana çıkmaktadır. Kombiler gelişmiş güvenlik sistemleri sayesinde güven vermekte can ve mal güvenliğiniz için diğerlerine göre çok daha az risk oluşturmaktadır. Ülkemizde kombi yaygınlaşmadan önce özellikle rüzgârlı kış günlerinde güne acı aile faciası haberleriyle uyanırdık. Kombinin yaygınlaşmasıyla bu tip vakalar tamamen bitmese de önemli ölçüde azalmıştır.

Kombi Güvenlik Önlemleri

Yeni nesil kombiler kendi içlerinde su basıncı ve gaz basıncı emniyeti, alev denetimi, gaz valfi emniyeti, baca tepmesi emniyeti gibi güvenlik sistemleri içermektedir. Kombide bulunan tüm bu güvenlik önlemlerinin yanında tüm doğal gaz sisteminin güvenli şekilde olması önemlidir. Gaz tesisatı yerel gaz firmasının belirlediği şartnamelere uygun olarak yetkili bir mühendislik firması tarafından yapılmalıdır.

Yapılan tesisat projesi gaz dağıtım şirketine mutlaka onaylatılmalı güvenli olmayan kullanımlar yapılmamalıdır. Tüm bu işlemlerin eksiksiz yapılması halinde kombinin teknik ve güvenlik açıdan uygunluğu garanti altına alınacaktır. Unutulmamalıdır ki gaz açma işleminizi yapan doğal gaz firması ortamın uygunluğunu kontrol ederken sizin can ve mal güvenliğinizi düşünerek bunu yapmaktadır. Bazı kimseler gaz açma işlemi sonrasında tesisatta değişikliğe gitmekte ya da menfezleri kapatmaktadır. Bu gibi davranışlar size ve çevrenizdekilere zarar verebilecek davranışlardır ve kaçınılmalıdır. Baca bağlantısı ve gaz bağlantısı aralıklarla kontrol edilmeli ve yerinden oynamamasına dikkat edilmelidir. Atık gaz tesisatı kolaylıkla dışarıdan erişilebilecek yerlere kesinlikle montajlanmamalıdır. Örneğin kot altı dairelerde sokağa bakan atık gaz boruları yanlış montajlamadır. Sızdırmazlık testleri belirli aralıklarla tekrar edilmeli ve kombi bakımı aksatılmamalıdır.

Yukarıda saymış olduğumuz güvenlik önlemlerinin birçoğu kişinin kendi becerisiyle yapabileceği şeyler olmadığı ve bir uzman yardımı gerektirdiği aşikârdır. Kombi bakımınızın periyodik olarak yapılması durumunda tüm bu maddeler kontrol edilir ve aksaklıklar konusunda size bilgi verilerek çözüm üretilir. Sizler de hem can hem de mal güvenliğiniz için önlemler almış olursunuz. Unutmayın, kombiler evinizdeki konfor için vazgeçilmez bir cihazdır ve bakımları periyodik olarak yapılmalıdır.